1、由于第三方物流公司配送范围变动频繁,请您采用顺丰配送方式时先行查阅配送公司的配送范围(http://www.sf-express.com/tabid/70/Default.aspx)或拨打顺丰快递客服热线4008-111-111咨询,以保证您的订单可以及时到达。如您所在区域不在此范围内,我们将联系您调整为其它物流公司进行配送。
2、客户在收到货物时,请您确认外包装完整,并认真检查所收货物与您订购的型号、数量是否一致。如有不符或外包装有损坏,您可直接拒收。咪啦不支持开机检验,如您在签收后发现手机本身存在质量问题,可随时在线或电话与咪啦客服取得联系,咪啦将严格按照国家三包政策来维护客户利益。
●客户在收到产品后可在快递工作人员的面前拆包,如产品损坏,可直接在签收单上注明:内件损坏,本人拒收字样,由快递公司返回咪啦,咪啦和快递公司协商赔偿事宜。
● 如签收后未当面开封,产品出现问题,咪啦很难和快递公司协商赔偿,为了客户的利益,希望客户能够执行并理解。
● 选择其他方式的客户在收到货物时,请您认真检查外包装。如有明显损坏迹象,您可以拒收该货品,并及时通知我们。我们会处理并承担由此而产生的运输费用,请客户不必担心。如您签收有明显损坏迹象的外包装后再投诉货物有误或有损坏,恕我们不能受理。
3、当日16:30以后订单,视为次日订单,送货时间相应顺延。
4、EMS快递业务周末不收件也不发件,周末的包裹将统一延后至周一发送,送达时间会有所顺延。